Veelgestelde vragen over Tante Sie
Waar kan ik terecht?
U bent welkom in ons ‘American Diner’ ijssalon in Steinbach, Gouvy, Rue de l’Arbouchet 1. Je kan bij ons terecht voor een ijsje, een tas koffie en een dessertje in ijs. Je kan meenemen of genieten binnen of in onze grote tuin.
In welke talen kunnen we terecht?
De moedertaal van Tante Sie is Nederlands. Omdat we in het Franstalig landsgedeelte wonen kunnen we ons ondertussen al behelpen in het Frans maar we blinken zeker niet uit. We spreken ook een aardig mondje Duits en uiteraard is het Engels ons ook niet onbekend.
Zo zie je maar… iedereen, is welkom in 4 talen… wie daagt ons uit?
Kunnen we 'ROZA' de ijskar nog huren?
Absoluut… Roza de ijskar rijdt dan wel niet rond in Steinbach, Limerlé en Gouvy Maar heb je een feest of een evenement, kan je altijd de kar boeken. We komen al naar jouw verjaardag, comunnie, pensioenfeest, opendeurdag, receptie, bedrijfsevent,… vanaf 50 personen. Wil je graag meer info? Neem dan zeker contact met ons op!
Hoe zit het nu met bollekes ijs en scheppen en liter ijs?
Heel simpel!
- In ons American Diner style ijssalon in de Ardennen kan je terecht voor een klassiek bolleke ijs met een tas koffie of een koel drankje. Van klassieke vanille tot verrassende Kiwi, er zitten steeds minimum 15 smaken in onze ijstoog. Keuze uit verschillende soorten sauzen en toppings en natuurlijk géén slagroom vergeten.
- Je kan in onze winkel van Steinbach/Limerlé ook terecht voor dozen van 1 liter, dan zijn 10à12 bollen overheerlijk ijs.
Volg ons zeker op FB en insta voor de meest recente updates.
Welke smaken ijs verkopen jullie en wat kost het?
Ondertussen hebben we richting de 30 smaken.
De meeste klassieke smaken kan je zo meteen meenemen. Alle smaken zijn verkrijgbaar op bestelling. Wil je graag bestellen voor Antwerpen? Neem gerust contact op en we regelen het.
Ontdek ook zeker ons suikerarm ijs op basis van Stevia of Zusto. We hebben ook een breed gamma aan lactosevrij ijs.
Alle ijs is gluten vrij (tenzij anders vermeld) en alle fruitsmaken (muv banaan) zijn lactose vrij (sorbets) Ook vegan (plantaardige melk en suikerarm) is mogelijk. Op die manier kunnen we iedereen lekker ambachtelijk ijs aanbieden en hoeft niemand zich zorgen te maken.
Smakken kunnen variëren volgens het seizoen en beschikbaarheid.
Roomijs: 13€/liter – Pistache 18€/liter – Sorbets: 15€/liter – Suikerarm en vegan ijs: 16€/liter
Betalen doe je cash of met de kaart. Wegens slechte verbinding van internet, is QR code niet mogelijk.
Kunnen we binnen zitten en consumeren?
Dat heb je goed begrepen 🙂
We hebben binnen enkele tafels voor mocht het wat minder weer zijn of net te warm buiten. Je kan hier je ijsje op eten, een koffie drinken of iets fris. Er zijn verschillende koffie’s te krijgen, van gewone tot een ‘afogato’ of een ‘frappé’ met een heerlijk bolletje ijs. Als frinsdrank is er heerlijke Ritchie limonade, Spa water en voor de kleintjes Caprisone. Uiteraard is dit geen vast aanbod en kan het al eens veranderen. Eigen drank en eten is niet toegestaan.
Kunnen we ook buiten zitten?
Ja!! We hebben een mooie, grote, ruime tuin met picknicktafels, stoelen en picknickdekens. Het is heerlijk vertoeven in de rust van Steinbach met je ijsje. Omdat we ook drank verkopen, wordt er geen eigen drank en eten toegelaten.
Er is géén wifi netwerk beschikbaar. We gaan voor verbinding met elkaar en het verwenmoment van het ijsje met je gezelschap. Geniet dus van elkaar en van het beste ijsje van het Westelijk halfrond.
Zijn honden toegelaten?
Zeer zeker. Je hond en ander huisdier is welkom bij ons. We hebben zelf een klein hondje (vlinderhond) die naar de naam Kio luistert. Hij loopt niet los om conflicten te vermijden. Omdat niet iedereen even dol is op huisdieren, vragen we als je in onze tuin vertoeft, je hond wel aan de lijn en onder controle te houden. Wij houden van je hond, maar elk kakje graag in een zakje 😉 Mogen we daar op rekenen?
Hoe kan ik betalen?
Bij voorkeur betaal je met cash geld én met munten! Onze kleine munten van 10 en 20 cent smelten sneller als ons ijs. Je mag deze steeds sparen voor ons. Met de kaart kan je ook betalen. QR code is niet mogelijk omwille van verbindingsproblemen. Er is geen wifi en 5G werkt in de winkel NIET.
Is er parkeerplaats voor auto of fiets?
Voor beiden. We hebben een beperkte plaats voor auto’s maar er is in de buurt (aan de kerk op wandelafstand) een mooie parking waar je ook veilig terecht kan. Op termijn zal de parking voor wagens worden uitgebreid. We vragen om NIET bij de buren te parkeren op het grasveld.
Voor onze winkel hebben we twee fietsenrekken ter beschikking. Naar de toekomst toe zal er ook een laadpunt voor de electrische fiets bijkomen.
Ik heb een voedselallergie en/of -tolerantie, hoe pak ik dat aan?
In de eerste plaats MELDEN!! Als je het aangeeft, kunnen we maatregelen nemen al naargelang de ernst. We kunnen indien gewenst een andere schep nemen om je ijs te serveren. We kunnen het koekje weglaten, er zijn verschillende manieren om je te beschermen… op voorwaarde dat je hebt aangegeven dat er mogelijks een probleem zou kunen zijn.
Ons ijs wordt gedraaid in een omgeving waar ook gluten, noten en pinda’s verwerkt worden. Het is, ondanks de genomen maatregelen, niet mogelijk om kruisbestuiving uit te sluiten. Tante Sie kan nooit verantwoordelijk worden gesteld voor mogelijks allergische reacties op haar ijs, zelfs al werden de nodige maatregelen genomen.